Reviews

8.9 / 10
1314 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
2/10

johan zwoferink

4/10

Jammer

Verbeterpunten of tips

Doe wat je beloofd

Reactie Hout Vandaag:

Beste Johan,
Dank voor de review. Je hebt een aantal planken besteld. De planken die op voorraad waren vonden wij niet van voldoende kwaliteit om af te sturen. We hebben een alternatief aangeboden tegen een meerprijs of we zouden de planken opnieuw bestellen waardoor we inderdaad de 5 dagen levertermijn niet zouden halen.
Helaas waren beide aangeboden alternatieven niet acceptabel en heb je de order geannuleerd. Dat is uiteraard mogelijk en het is jammer dat we je niet van dienst konden zijn.
Hopelijk toch nog een keer tot ziens bij Houtvandaag.nl !


Score voor Hout Vandaag: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Hout