Reviews

8.9 / 10
1366 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
After sales
10/10

Mattijn Onos

10/10

3 maal hout besteld als particulier

Verbeterpunten of tips

Als particulier is het lastig om hout te bestellen buiten de gamma of b.v. praxis om. Hout vandaag doen hun best om het taboe te doorbreken. Reacties via de mail zijn super. Bezorg kosten zijn voor kleine projecten hoog, zelf afhalen vind ik nogal lastig omdat je eerst online moet bestellen alleen staat de voorraad niet vermeld op de website. Als je dan als particulier 40 planken besteld en betaald om ze daarna op te halen en je krijgt netjes een bericht dat ze niet op voorraad zijn ben je tijdelijk je geld kwijt en kan je niet naar een andere zaak en moet je eerst wachten op je geld. Wat wel goed komt maar het is op dat moment een dubbele frustratie. Particulieren zijn lastige klanten en informatie is daarbij de key.


Score voor Hout Vandaag: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Hout :)