Prima service
Uw ervaring met Horren.com:
Na verkeerde maten te hebben doorgegeven met hulp van klantenservice opnieuw maten opgegeven en nieuwe horren besteld.
De nieuwe horren passen prima. Idd de nieuwe horen zijn gratis opnieuw gemaakt. Wel rekening houden met betaling van terugzenden horren die verkeerd gemeten waren. 2x 25 euro.
Reactie Horren.com:
Hartelijk dank voor de fijne review en het mooie cijfer! Dat waarderen we zeer. :-) Meetfoutjes kunnen gebeuren, daarvoor hebben we gelukkig onze omruilservice waarbij alleen de retourkosten voor eigen rekening zijn en de rest door ons gratis wordt gedaan. Bij meerdere horren/pakketten kunnen de ophaalkosten inderdaad hoger zijn, het is uiteraard ook altijd mogelijk om de horren zelf naar ons retour te sturen. Dan brengen wij zelf geen kosten in rekening. We wensen u veel plezier van alle horren toe! ^Marco van Horren.com