Goede nazorg
Uw ervaring met Horren.com:
Nadat ik mijn bestelling had ontvangen wilde ik achteraf nog extra handgreepjes bestellen. Op de website was dit niet mogelijk om los te bestellen. Na een contactformulier ingevuld te hebben, kreeg ik al snel de reactie dat de handgreepjes alsnog naar mij toegestuurd zouden worden, zonder extra (verzend)kosten. Dat vind ik al zeer klantvriendelijk.
Daarnaast vond ik de instructie video's ook zeer duidelijk. Op veel websites was de maatvoering lastig na te gaan met bestellen, maar op deze website kan alles goed weerlegd worden.