Geweldige producten en service
Uw ervaring met Horren.com:
Ik had in eerste instantie een klein horretje besteld voor het toilet. Binnen de gestelde tijd is het horretje geleverd en paste perfect (op de site wordt duidelijk uitgelegd hoe te meten).
Ik heb toen gelijk voor de overige ramen horren besteld, 5 stuks. Hiervan was 1 grotere, bestemd voor het raam/deur van het balkon.
Ook hiervan waren de de maten perfect. Maar jammer dat van de grote hor een profiel was geknikt waardoor de deur/raam niet meer kon worden gesloten.
Heb vervolgens telefonisch contact gezocht. Wat was het een prettig gevoel dat de telefoon gelijk werd beantwoord door een medewerker en niet een of ander keuze-menu/computerstemmetje.
Ik heb gelijk het probleem voor kunnen leggen. Op verzoek heb ik foto’s gemaakt en opgestuurd.
Er werd een voorstel gedaan om de schade te herstellen, echter dit lukte niet. Hierop het antwoord gekregen dat een nieuwe hor wordt gemaakt en opgestuurd.
Inmiddels heb ik deze mogen ontvangen, nu perfect in orde.
Ik kan dus alleen maar zeggen TOPPIE, wat een service!!
HORREN.com bedankt!!
Reactie Horren.com:
Bedankt voor de beoordeling, super dat u zo tevreden bent! Mario van Horren.com