Dikke vette duim omhoog voor het team van Horren.com
Uw ervaring met Horren.com:
Ik ben niet zo van het delen van recensies omdat ik het normaal vind dat wanneer je artikelen besteld, deze goed en degelijk moeten zijn en dat service gewoon goed moet zijn, maar in dit geval maak ik graag een uitzondering om toch mijn waardering uit te spreken over de uitstekende service van dit bedrijf. Bestelde rolhorren die net een 2 mm te breed waren en daardoor net niet waren te plaatsen in goed overleg kosteloos terug mogen sturen en in overleg met juiste maten nieuwe gekregen. Bij het plaatsen van 1 van deze rolhorren klikte deze aan de onderkant niet vast. Zondags gemaild met toegevoegde foto's van het ongemak. Binnen een uur antwoord terug van Marco. Had met een scherp oog op de foto gezien dat er een pennetje niet aanwezig was. Ik heb gekeken op de plek waar de hor uit de verpakking is gehaald en inderdaad daar lag het pennetje op de grond. Oog voor detail en scherp. Fantastische klantenservice en kennis van zaken daar houd ik van. Dikke duim omhoog ……………...