Prima product en prettige communicatie
Uw ervaring met Horren.com:
Gekocht type: Inzethor PE-100 (Grijs extra transparant gaas), type kozijn: hout
De contacten met Horren.com zijn zeer prettig en snel. Ze denken goed mee en is duidelijk te merken dat ze veel ervaring hebben. Bij de eerste levering hadden ze een fout gemaakt in de maatvoering. Hierover werd niet moeilijk gedaan en de hor werd binnen 3 dagen omgewisseld. Voor de levering ontvang je een ‘s morgens een e-mail met een tijdsvlak en een link waarbij je de vrachtwagen kan volgen. 20 minuten voor levering ontvang je een sms. Daardoor hoef je niet de hele dag thuis te blijven. De kwaliteit is op het oog goed, maar duurzaamheid zal de toekomst moeten uitwijzen. Positief is dat er bij een hoogte van 1,65 m1 geen tussendorpel gebruikt hoeft te worden. Het nadeel van een inzethor is wel dat het raamhendel niet helemaal meer dicht kan. Draai-kiepramen zijn vrij eenvoudig af te stellen, dus dat heb ik gedaan. Bij een kozijn gaat de hendel helaas nog steeds niet helemaal naar beneden. Dit staat los van Horren.com, maar is inherent bij een inzet hor.