Kogelschenkkurken besteld (26 september) en één bleek niet automatisch te stoppen. E-mail gestuurd en gevraagd of ze de kogelschenker eerst konden proberen: dat kon niet. Een andere gekregen, bleek ook defect. Vraag van Horeca World wat ik wilde. Geld van die ene schenker terug gevraagd, dat zou binnen 14 dagen gebeuren. Creditnota ontvangen (15 oktober). Op 8 november gebeld waar het geld bleef. Er was iets misgegaan kreeg ik te horen en er zou werk van gemaakt worden. Vandaag, 15 november, nog niets op mijn rekening.
Reactie Horeca World:
Wat jammer dat u niet tevreden bent.
Graag nemen we contact met u op om dit probleem op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Horecaworld Europe BV