Reviews

8.8 / 10
15332 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Bart Hermans

1/10

Ik bestelde een oven die we nodig hadden voor 3 grote evenementen. Blijkt dat de draaiknop stuk is, waardoor ik hem terug heb moeten sturen, met de vraag of hij tegen het 2de event kan gemaakt zijn. Ondertussen zijn we een maand later, is het 2e event voorbij, heb ik geen enkel bericht ontvangen van Horecaworld, en heb ik de oven nog steeds niet. Bij navraag blijkt dat de oven terug naar de leverancier gestuurd is ter reparatie, en zullen we hem na 1,5 maand nog steeds niet terug hebben. De 3 events waarvoor we hem aankochten zijn dan reeds voorbij. Slechtste service ooit!

Reactie Horeca World:

Beste,
Wat vervelend om te horen dat de oven met een kapotte knop is geleverd. Dit had zeker niet gemogen. Ik ben het met u eens dat dit veel te lang duurt en zal contact opnemen met de technische dienst.
Wij zullen tevens telefonisch contact met u leggen om dit op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Horecaworld Europe BV


Score voor Horecaworld: 0.5/5
Zou je dit bedrijf aanbevelen? Nee
Oven