Gordijnrail met 3 bochten besteld, geheel complaat met gordijnglijders en ophangmateriaal. Tekening met afmetingen opgestuurd. Snelle levering, uitstekende prijs/kwaliteit verhouding. Het goede contact verliep via mail en telefoon.
Helaas na bevestiging bleek dat 1 bocht iets te nauw was voor de glijders, waarschijnlijk fabrieksfoutje. Melding gemaakt en foto's verstuurd. Geen probleem voor Home Design Shops, binnen 2 dagen hadden wij een vervangende rail in huis zonder kosten en terugstuurderij van de foute rail. Dat is pas service!!!
Sterke punten
Goede communicatie bedrijf - klant. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Snelle levering.
Verbeterpunten of tips
Zou ik niet weten. Mijn aantal sterren (op alle punten 4,5) geeft aan dat het altijd nóg beter kan.