Heeft u teveel vakantiedagen en weet u niet hoe u eraf moeten komen? En wilt u een gordijnrail NIET in een stuk, maar met beschadigingen? Dan is HomeDesignShop de perfecte webwinkel.
- Zaterdaglevering, zoals op de website vermeld, is nooit mogelijk voor gordijnrails bleek een dag na het bestellen.
- Vervolgens een dag vrij genomen waarop ze niet komen leveren vanwege een zoekgeraakt en bleek later kapot pakket. “snelle levering & betrouwbare bezorging”…..
- Tweede dag vrij genomen, zijn ze de helft van de rails vergeten mee te sturen, en het gedeelte wat wel geleverd is heeft beschadigingen. “Altijd stevig en netjes verpakt”……
- Een rails van 6 meter incl. buigingen in een stuk kunnen ze wel maken, maar vervolgens blijkt niet versturen. Dus uiteindelijk toch twee stukken gekregen. “gordijnrail tot wel 7 meter aan een stuk”….
Verbeterpunten of tips
- verander op de site dat het op zaterdag geleverd kan worden als dit niet zo is
- geef maximale afmetingen aan van het te verzenden pakket en laat dit zien bij bestellen
- Zorg dat alles zonder beschadigingen geleverd wordt
- zorg dat alles in een keer geleverd wordt
- wellicht moeten jullie met een andere leverancier gaan samenwerken