Reviews

8.9 / 10
264 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Begeleiding
6/10
Match
6/10
Huishoudelijke hulp
8/10
Communicatie
6/10

Tamara

6/10

Het eerste contact met HomeWorks is een matcher, die je exacte wensen noteert. Vervolgens wordt je aan een coordinator gekoppeld die ervoor zorgt dat je een huishoudelijke hulp toegewezen krijgt. Je krijgt toegang tot een eigen account waar je de afspraken, het contract en de facturen kan vinden.

Er was een probleem met mijn eerste hulp en mijn tweede hulp nam ontslag in haar proeftijd. Na een aantal telefoontjes en mailtjes is dit opgelost door de coördinator en de derde hulp is nu één keer langs geweest en lijkt goed te bevallen. Ik hoop dat 3x scheepsrecht is en de huidige hulp nog voor lange tijd en met kwaliteit blijft schoonmaken.

Opmerkingen of tips

Zorg bij wijzigingen dat de klant zo snel mogelijk op de hoogte wordt gesteld, zodat het niet als verrassing of last minute komt.


Score voor Home Works: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: vrouw
Leeftijd: 31
Welke dienst heeft u ontvangen: Huishoudelijke hulp