Ik wilde advies over kettingkast. Heb per mail de vraag gesteld. Vervolgens gebeld. Medewerker zegt: dat moet passen lijkt me geen probleem. Het paste niet. De bestelling kwam te laat binnen, omdat er iets niet in voorraad was, terwijl dat wel op de website stond. Dit werd niet gecommuniceerd.
Sterke punten
Goede website
Verbeterpunten of tips
Deskundigheid bij vragen: goede antwoord geven