Reviews

8.7 / 10
10084 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
3/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
5/10
Informatie op de website
7/10
After sales
4/10

Klaas

5/10

Op zich goed maar levert niet met de snelheid die ze beloven op de site.

Sterke punten

Kwaliteit voldoet aan mijn verwachting

Verbeterpunten of tips

Niet beloven dat als je voor 17:00 uur besteld dat dan de onderdelen morgen in huis zijn terwijl dat bij mij niet zo was. Ik heb er begrip voor dat er om een of andere reden vertraging op kan treden maar daar is niet over gecomuniceerd. Ik heb na 4 dagen een mail gestuurd met de vraag wanneer ik mijn bestelling kon verwachten maar geen antwoord gehad. Uiteindelijk na precies een week de bestelling wel ontvangen en die was verder ook gewoon goed maar ik heb een stukje communicatie gemist waarom de bestelling langer duurde dan de tijd die beloofd wordt op de site.


Score voor Hollandbikeshop.com: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
diverse onderdelen, buitenbanden, handvaten, shift...