Hi , belde voor beschikbaarheid product met klantenservice. 471989 .Product was niet op voorraad. Vraag was is er enig zicht op wanneer? Was niet zichtbaar. Geen probleem kan gebeuren. In Italië het product gevonden en besteld .
Volgende dag mailtje van HBS… product op voorraad. Geen inzicht op leveringen leveranciers ? Kan gebeuren . Maar liever niet;)
Sterke punten
Overzichtelijk website
Verbeterpunten of tips
Klantenservicemedwerker sprak snel, zacht en ontduidelijk. Ik kon er nog wel wat van maken. Maar niet wenselijk voor uithangbord bedrijf.