Een keer en nooit meer.
Bestelling heeft er ruim 3 weken over gedaan, dus haal die snelle levering maar van de site dat is misleiding.
Je betaalt voor een pakket en ze verzenden het gewoon via de brievenbuspost (de postbode komt tegenwoordig misschien nog 1 keer in de week). De betaalde verzendkosten staan in geen verhouding tot de geleverde dienst.
Je moet er zelf achteraan wanneer het niet geleverd wordt en zogenaamd zoek raakt bij Postnl.
Er komen alleen wat vage excuses maar absoluut geen voorstel om je te helpen. Ik heb een koopovereenkomst met de winkel niet met PostNL.
Dan zegt de Postnl app dat ze het pakketje na ruim 2 weken in je brievenbus hebben bezorgd, wat een leugen is. Komen ze een dag later aankakken terwijl ze het in de track& trace zogenaamd al een dag eerder bezorgd zouden hebben....
Besteld op 18 december, verzonden door de firma op 23 december uiteindelijk ontvangen op 8 januari.
Zeer teleurgesteld.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
Verzend niet via de brievenbuspost wanneer je de klanten gewoon voor een pakket laat betalen en verwijder de snelle levering belofte van de site.