De winkel heeft mijn bestelling naar een ander adres gestuurd dan ik had opgegeven – gelukkig heeft de persoon die het ontving geweigerd het pakket aan te nemen, waardoor het teruggestuurd werd naar de winkel. Sindsdien probeer ik al 4 maanden mijn klantaccount te laten verwijderen, maar de winkel weigert dit te doen. Slechts één keer, 4 maanden geleden, kreeg ik een antwoord dat mijn account binnen 14 dagen verwijderd zou worden – maar dat is tot op heden niet gebeurd.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Het aannemen van mensen die verzendadressen kunnen lezen