Verkeerde item geleverd door hollandbikeshop.com Dan vraag je of uit coulance het goede item direct verstuurt kan worden wordt er gezegd nee we moeten eerst verkeerde onderdeel terug hebben. (Is het beleid zeggen ze) maar iets extra om klant te helpen ho maar. Zit je ook nog eens 45 min totaal aan de telefoon eerst in Nl en dan weer Engels. Fijn zo als je een weekend met je zoon weggaat. Als band nergens te krijgen is kan ik een fiets gaan huren voor hem echt super geregeld hollandbikeshop.com.
Sterke punten
Niet
Verbeterpunten of tips
Als iets verkeerd gaat probeer dan klant te helpen.