Ik zocht een bepaalde model van een merk, en had al 3 keer betaald bij 3 gerenommeerde fietsenwinkels maar kreeg, ondanks specifiek vragen naar dit model steeds het verkeerde model geleverd, met alle rompslomp om mijn geld retour te krijgen. Dus was ik vooraf huiverig toen men bij hollandbikeshop terug schreef dat men gevraagde fiets op voorraad had. Na een 2e schriftelijk contact of men goed in de doos gekeken had kreeg ik wederom een positief antwoord. Na nog een belletje was ik overtuigd en heb ik de fiets besteld. Na 3 dagen kwam deze bij mij thuis en was het inderdaad de juiste uitvoering. Echter bleek bij daglicht dat het spatbord was beschadigd, er zat slijtageschade op. Foto's gemaakt en opgestuurd naar hollandbikeshop met de vraag hoe dit op te lossen. Als antwoord kreeg ik de vraag om het framenummer te sturen zodat men het juiste spatbord kon opsturen. Deze was ook na 3 dagen binnen. Echt een prima bedrijf, een aanrader.
Sterke punten
Duidelijk met veel informatie
Verbeterpunten of tips
Geen