Ik begrijp dat er verzendkosten aan verbonden zijn. Echter nu ik retourneer moet ik ook weer verzendkosten betalen. In totaal dus bijna 10,- kwijt omdat de muts niet voldeed aan mijn verwachting. Dat zou mij de volgende keer tegenhouden te bestellen.
Reactie Hoedenzaak Jos van Dijck:
Beste Klant,
U heeft uw verzendkosten terug ontvangen zoals wettelijk verplicht is.
Dus de door betaalde portokosten zijn slechts 1x 3,95.
Het bedrag staat al op uw rekening.
Met vriendelijke groet
Francesco Baldi
Hoedenzaak Jos van Dijck