Drie paar hockeyschoenen besteld voor een prima prijs. Helaas bleek 1 paar niet de bestelde maat te hebben. (42 i.p.v. de bestelde 42 2/3). Naar ik begreep waren de schoenen rechtstreeks vanaf de fabrikant verstuurd. Kan een keer gebeuren, geen probleem. Gelukkig bleek het ook geen enkel probleem. Na een telefoontje alles snel geregeld. Geen ellenlange keuzemenu's om "u beter van dienst te kunnen zijn....". Gewoon iemand aan de lijn die direct begrijpt wat er mis is gegaan en dit adequaat oplost. Een verademing! De schoenen kunnen via een Kialapunt kostenloos worden geretourneerd. Nieuwe komen eraan. Al met al dus prima!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
