De verkeerde opener is geleverd verkeerde doos met mijn gegevens op de sticker. Dus de andere klant heeft mijn gegevens ook. De collega van de service heeft het meteen geregeld en als het goed is komt morgen alsnog de juiste bestelling. Wat ter verbetering is dat ik wel een mail krijg met een retourlabel, maar geen bevestiging en trace voor de de nieuwe levering. De snelheid is top, maar geen idee wanneer nu de bezorger er is. En dus de kans dat we niet thuis zijn. Over de kwaliteit kan ik nog niets zeggen. Order 60841
Reactie HBopeners:
Goedemiddag,
Nogmaals excuus voor de ontstane situatie! We zullen in het vervolg het DPD trackingnummer meesturen per mail.
Hopelijk ontvangt u de juiste levering snel en correct. Deze is inderdaad gisteren direct verstuurd.
Met vriendelijke groet,
HBopeners