Supervriendelijk. Er wordt echt de tijd genomen voor mij als klant.
Hoe heeft u van ons gehoord?
Huisarts
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Grotendeels
Verbeterpunten of tips
Huisarts had aangegeven “laat een scan maken” bij het maken van de afspraak werd gezegd u krijg een scan of een inspanningstest. Dat geeft dan onduidelijkheid. Uiteindelijk gaan we nu beide doen maar moet ik daarvoor terugkomen. Als het in 1 x had gekund dan zou dat mooi en efficiënt zijn
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Niet van toepassing
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Ja, helemaal
Sluiten de verschillende afspraken goed op elkaar aan?
Niet van toepassing
Wordt er schoon gewerkt door de zorgverleners?
Ja, helemaal
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Ja, helemaal
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Nee, helemaal niet
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Niet van toepassing
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Ja, helemaal