Professioneel ogende organisatie.
Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?
Een beetje
Verbeterpunten of tips
Tijd is tijd, later kan door uitloop, geeft dat even aan. Op de receptie zijn zeer veel medewerkers, erg gezellig maar komt niet professioneel over. Wachtruimte en receptie laten weinig privacy toe op vragen van de receptie medewerker, de gehele zaal kan gericht meeluisteren.
Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?
Grotendeels
Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?
Ja, helemaal
Sluiten de verschillende afspraken goed op elkaar aan?
Niet van toepassing
Wordt er schoon gewerkt door de zorgverleners?
Ja, helemaal
Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?
Een beetje
Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?
Grotendeels
Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?
Nee, helemaal niet
Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?
Grotendeels