Reviews

9.2 / 10
5392 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe heeft u het contact met de cardioloog ervaren?
10/10
Hoe heeft u de wachttijd in onze kliniek ervaren?
8/10
Hoe heeft u de veiligheid ervaren in onze kliniek?
10/10
Hoe heeft u de bereikbaarheid van uw vestiging ervaren? (m.b.t. vervoer)
10/10
Hoe heeft u het contact met de functielaborant / doktersassistent ervaren?
10/10
Hoe heeft u de deskundigheid van de cardioloog ervaren?
10/10
Hoe heeft u de gastvrijheid in onze kliniek ervaren?
8/10
Hoe heeft u het telefonisch contact met de HartKliniek ervaren?
10/10
Werd er een dubbelcheck uitgevoerd op juistheid van de persoon/ persoonsgegevens?
10/10
Hoe heeft u het contact met de balieassistente ervaren?
10/10

P. van Hooff

10/10

Prima, het bewaken van de veiligheid gezondheid ivm corona iets minder/zie verderop

Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?

Grotendeels

Verbeterpunten of tips

info AAN DE BALIE bij binnenkomst/ mag er wel of niet een tweede persoon/partner meeluisteren naar uitslag onderzoek..... Buiten gebouw ( wachten in auto) komt onprettig over (zelfs in coronatijd.....alle begrip voor veiligheid overigens!!).. Enorm GROTE LEGE WACHTKAMER en werd goed geventileerd ..dus wel veilig voor 1 persoon meer dan mijzelf/ ik was dus de enige wachtende. Als het daar te vol of te druk zou zijn geweest zou ik er begrip voor hebben.
Tijdens telefonisch contact op dag VOORAF aan bezoek WEL besproken en gevraagd door mij: antwoord was:
wachten in de wachtkamer is geen probleem voor begeleider/partner behalve als het erg druk is.
Maar uiteindelijk werd de situatie prima opgelost door medewerker/arts assistente vd cardioloog.

Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?

Niet van toepassing

Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?

Niet van toepassing

Sluiten de verschillende afspraken goed op elkaar aan?

Niet van toepassing

Wordt er schoon gewerkt door de zorgverleners?

Ja, helemaal

Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?

Ja, helemaal

Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?

Ja, helemaal

Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?

Ja, helemaal

Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?

Ja, helemaal


Score voor HartKliniek Nederland: 5/5
Beveelt u de kliniek aan? Ja
Soort behandeling: hartfilmpje en ecg???