Reviews

9.2 / 10
5392 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe heeft u het contact met de cardioloog ervaren?
10/10
Hoe heeft u de wachttijd in onze kliniek ervaren?
7/10
Hoe heeft u de veiligheid ervaren in onze kliniek?
9/10
Hoe heeft u de bereikbaarheid van uw vestiging ervaren? (m.b.t. vervoer)
10/10
Hoe heeft u het contact met de functielaborant / doktersassistent ervaren?
10/10
Hoe heeft u de deskundigheid van de cardioloog ervaren?
9/10
Hoe ervaart u de informatie op onze website?
8/10
Hoe heeft u de gastvrijheid in onze kliniek ervaren?
7/10
Hoe heeft u het telefonisch contact met de HartKliniek ervaren?
8/10
Werd er een dubbelcheck uitgevoerd op juistheid van de persoon/ persoonsgegevens?
10/10
Hoe heeft u het contact met de balieassistente ervaren?
10/10

Francis Oosterveen-van Galen

7/10

Kon er snel terecht. Zie onderstaande antwoorden

Kreeg u vooraf informatie over uw onderzoek/ behandeling, zodat u wist wat u kon verwachten?

Ja, helemaal

Verbeterpunten of tips

Tijdens de Stress-echo haperde de printer van het hartfilmpje. Hoewel de cardioloog duidelijk uitlegde dat zij het verloop van de test goed in beeld had, was dit bijzonder onplezierig.
Het maakt een wat onprofessionele indruk, Ook omdat het aanleggen van het infuus de eerste keer niet lukte. En ik heb prima aderen om een infuus aan te leggen.

De tweede assistente had geen mondkapje op toen zij het infuus aanlegde.

De wc-bril van het damestoilet ligt los. De wasbak in de toiletten mag er wel schoner uitzien.

Krijgt u duidelijke informatie over de (bij) werking van uw medicijnen?

Niet van toepassing

Heeft u de samenwerking tussen de zorgverleners binnen de HartKliniek als prettig ervaren?

Ik weet het niet

Sluiten de verschillende afspraken goed op elkaar aan?

Niet van toepassing

Wordt er schoon gewerkt door de zorgverleners?

Deels

Bepaalt u samen met uw cardioloog welke zorg of (vervolg) behandeling u krijgt?

Weet ik niet

Zijn de voor- en/of nadelen van het onderzoek/ de behandeling met u doorgenomen/ besproken?

Ja, helemaal

Heeft u adviezen van zorgverleners over hoe u met uw ziekte en/ of klachten kunt omgaan? En op welk moment u contact moet opnemen i.v.m. eventuele klachten?

Niet van toepassing

Hebben de zorgverleners allen de tijd voor u genomen en bent u heeft u met een tevreden gevoel de kliniek weer verlaten?

Ja, helemaal


Score voor HartKliniek Nederland: 3.5/5
Beveelt u de kliniek aan? Ja
Soort behandeling: stress-echo