Ik heb een handdoek besteld, die binnen 2 dagen geleverd zou worden. ik had na 4 dagen geen handdoek ontvangen, contact gezocht en had snel reactie via de mail. ze begreep het niet en zou het gaan navragen. de voglende dag heb ik hierop gereageerd, dat ik over 2 dagen op vakantie zou gaan en de handdoek graag mee wilde nemen. de dag erna had ik reactie dat ze de handdoek opnieuw had besteld, en hoopte dat ik hem nog optijd zou hebben voor mijn vakantie.
ik heb de handdoek precies optijd ontvangen!
Wat is je het meest bijgebleven van onze dienstverlening?
het contact was erg goed. omdat het vervelend was dat de handdoek niet bezorgd was, gaf mevrouw mij de indruk hier wel mee bezig te zijn om te zorgen dat ik hem optijd binnen zou hebben. en dat is gelukt, complimenten!