Ons product was een draaideurkast en dressoir en is van goede kwaliteit. De prijs is goed. De beschrijving voor het in elkaar zetten was duidelijk. De doos met alle schroeven en onderdelen was compleet.
Verbeterpunten of tips
Wij hadden gevraagd of er hulp in de winkel was om de kast in de auto te zetten. Dat was toegezegd als wij de kast vroeg zouden komen ophalen. Het kostte echter veel moeite om de medewerker zover te krijgen dat hij dit ook inderdaad deed.
Met veel gemopper dat hij al door zijn rug was gegaan en iedereen het maar moest laten thuis bezorgen. Niet iedereen kan dit echter betalen. (50,- euro).
Reactie HACO wonen en slapen:
Geachte klant,
Bedankt voor uw review. Met uw mening hopen wij klanten in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. U heeft uw aankoop gedaan via internet en bij afhaal vermelden wij duidelijk dat u bij grote artikelen het beste met 2 personen kunt komen.
Ons personeel is te allen tijde bereid om u te helpen met uw afhaal meubelen, maar dan verwachten wij wel dat u zelf ook mee help, u kiest er tenslotte voor om het af te halen.
We zullen dit duidelijker op onze website communiceren.
Bedankt voor uw review en excuses voor het ongemak.