Ik denk dat ik wel in de prijzen ga vallen!!! In de winkel prima geholpen door een bijzonder leuke dame. Toen bij aflevering een aantal zaken misten en beschadigd waren, kwam ik een arrogante Martijn tegen. Hij was niet tot meedenken bereid en bleef op zijn "onklant-vriendelijke strepen staan ipv naar oplossingen te kijken. Een drama van 2 uur telefoneren onder andere met Jacy van het distributiecentrum , welke meedacht en zaken probeerde vlot te trekken bij kantoor Eindhoven. Is het toch tot een oplossing gekomen. Nog steeds een slechte zaak dat de meubels niet compleet en of stuk zijn geleverd!!!
Sterke punten
Leuke winkel en betaalbare prijzen. Leuk personeel in EHV op Martijn na. De monteur die hier is geweest ook een superman die de ellende probeerde recht te trekken.
Verbeterpunten of tips
Klantvriendelijk zijn ALTIJD. Bepaalde artikelen op voorraad leggen.
Reactie HACO wonen en slapen:
Gelukkig gaan we wel als bij u in orde maken, alleen niet in de termijn van 24 uur die u eiste. Wij vinden het ook vervelend dat uw meubelen niet compleet zijn.
We wensen u alsnog veel plezier met uw meuebelen