Via internet bij H point terecht gekomen, niet echt onze regio, afspraak voor auto gemaakt maar voor die tijd al verkocht, communicatie hierover verliep heel correct, nieuwe afspraak voor andere auto maar deze voldeed bij proefrit niet aan verwachting, verkoper bood alternatief die deze dag was binnen gekomen en deze is het geworden.
Jonge verkoper waar we prettig zaken mee gedaan hebben, ondanks leeftijd kennis van zaken en inlevingsvermogen in de klant.
Aflevering volgens afspraak.
Aftersales puntje werdt correct en volgens afspraak opgelost.
Nu jaar verder voor onderhoudsbeurt geweest en alles volgen afspraak, vooraf kosten overzicht.
Er werd gevraagd of ik zelf vloeistoffen bijvulde, en op verzoek kon het bijvullen achterwegen gelaten worden, zodat ik niet onnodig vloeistoffen op de factuur vond die ik zelf al reeds had bijgevuld.
Op verzoek in de stad afgezet tijdens het wachten op de werkzaamheden.
Alles precies volgens de beloftes tijdens de verkoop.
Alle medewerkers waren zeer vriendelijk en behulpzaam.
Tot nu zeer prettige ervaring met dit bedrijf.
Sterke punten
Doen wat ze beloven.
Verbeterpunten of tips
Geen