Top service! Aantal dagen geleden heb ik hier een konijnenhok besteld, Bij de opmerkingen had ik vermeld dat het konijntje al vlug kwam, dus of het zo spoedig mogelijk geleverd kon worden, En dit gebeurde! De volgende dag nog had ik het pakketje in huis. Tijdens het in elkaar zetten van het hok kwamen wij achter een aantal mankementen (waaronder een gespleten balk). Na een telefoontje met Grootplezier.nl werd mij geadviseerd hier foto's van te maken en deze te mailen. Dezelfde dag nog werd ik terug gebeld met excuses en dat er zo spoedig mogelijk nieuwe onderdelen zouden komen. De volgende dag waren deze in huis! Super blij met mijn aankoop, en alleen al voor de klantvriendelijkheid aan iedereen aan te raden! Ga zo door!
Sterke punten
Onwijs klantvriendelijk, mooie producten, snelle en zorgvuldige levering
Verbeterpunten of tips
Hout beter checken voor verzending