De tijd tussen de bestelling van een degelijke schommel voor mij
- door een goede vriend van me - en de levering ervan verliep wonderbaarlijk vlot.
Twee mineure onderdelen ontbraken.
Ik heb daarover gebeld met de klantenservice. De medewerkster zei dat dit niet had mogen gebeuren...
Het wordt met voorrang rechtgetrokken, daar ben ik van overtuigd.
Sterke punten
De vriendelijkheid, de slagvaardigheid, het bijzondere karakter van het bedrijf.
Dat de zondagsrust wordt geheiligd, vind ik heel bijzonder. Het bracht me terug naar een stukje van mijn jeugd.
Ik heb er veel respect voor dat u dit doet in deze over-gecommerciali-seerde tijd.
Verbeterpunten of tips
Blijf vooral 'uzelf'! Het is een verademing!