Zeer teleurstellend dat ik op mijn gemak in het weekend een hok wilde bestellen maar op zondag helemaal niet op de site kon!!!
Ben zelf ook gelovig en snap dat zondag een dag is om niet te werken. Maar juist daarom ging ik een hok zoeken. Snap dat jullie op zondag niet de bestelling behandelen. Alleen dit vind ik toch wel een groot minpunt.
Ook het bezorgen ging verre van vlekkeloos. Ik kreeg om 11:10 een mail dat ze tussen 09:45 en 11:45 kon leveren. Op dat moment hadden ze om 10:30 al voor de deur gestaan. Dit is slechte communicatie met het aflever bedrijf. Later gevraagd of het in de middag geleverd kon worden, dit was geen optie. Erg jammer want mijn vriend werkt de hele dag en ik elke ochtend. Gelukkig hebben wij aardige buren die het voor ons konden aannemen. Voelde ik mij alleen wel erg bezwaard met 3 grote dozen als we er net 3 weken wonen. Zullen niet weer bij jullie bestellen.
Sterke punten
Veel keus.
Verbeterpunten of tips
Op zondag ook de mogelijkheid hebben om dingen te bestellen, of rond te kijken.
Betere communicatie met het transportbedrijf.