Een vraag, een net antwoord maar als de spoedbestelling waar €13,50 extra voor is betaald de volgende dag niet blijkt te komen dan geeft niemand thuis.
Als ik een spoedbestelling plaats dan krijg ik een bevestiging dat dit akkoord is, dit bedrijf blijk- baar niet.
Als je dan op zaterdag belt is de eigenaar thuis en kan hij zogenaamd niet nakijken of deze bestelling voor de verjaardag van onze zoon vandaag aankomt en wordt je doorgestuurd naar de track en trace van het ingehuurde bezorgbedrijf.
Een mailtje met het is fout gegaan en u krijgt uw €13.50 retour is alles wat dit bedrijf te zeggen had.
Service : 4
Bestelde item : 7. Niet net afgeboord waardoor konijnenhok niet 100% aansluit en dus lekt. Ruim 8mm.
Looks van het bestelde item: 9
Mvg
Marcel Verbruggen
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Service verlenen is meer dan ja zeggen en een bestelling doorzetten.
Controle!