Snelle levering en buitengewone service! Na ontvangst van onze bestelling, bleek bij het in elkaar zetten van het konijnenhok dat er onderdelen ontbraken, en dat een van de dakdelen niet goed was afgewerkt.
Had verwacht een naar slepend proces in te gaan, maar werd positief verrast door de snelle en keurige reactie. Binnen een paar uur na melding van mijn klacht ontving ik al de bevestiging van de vervoerder de nieuwe onderdelen verstuurd waren.
Sterke punten
Een zeer groot compliment voor de buitengewone wijze waarop onze klacht afgehandeld is.