Reviews

9.1 / 10
13803 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10

Anoniem

8/10

Grootplezier zelf is een heel erg goed bedrijf. Klantvriendelijk, reageren snel, goede klantenservice. Alleen de bezorgdienst waarmee grootplezier samenwerkt is niet goed. Houden zich niet aan de afspraken en zijn erg laks met bezorgen. Ik heb uiteindelijk 1 week langer moeten wachten op mijn bestelling dan de bedoeling was. Eerst kwamen ze niet opdagen. Na een paar dagen wel en toen kreeg ik maar de helft van mijn bestelling. Op die helft heb ik uiteindelijk 5 dagen op moeten wachten.

Sterke punten

Snelle reacties en klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Misschien samenwerken met een ander bezorgdienst??


Score voor GrootPlezier.nl: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Prestige large