Webwinkel reviews ervaringen klantbeoordelingen meningen beoordelingen aanbiedingen referenties vergelijken acties

9.1 / 10

13803 beoordelingen

Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid

6/10

Info over verloop order

4/10

Snelheid levering

6/10

Bestelgemak

8/10

Klantvriendelijkheid

8/10

Informatie op de website

8/10

After sales

6/10

Levering verliep niet gladjes; helft werd vrijdags geleverd. Vervolgens beloofde vervoersbedrijf levering volgende dag maar kwam dat zonder enige berichtgeving niet na. Maandagochtend nageteld naar Groot Plezier, die aangaf dat nalevering stond ingepland voor die morgen. Of dar al die tijd al zo was is niet duidelijk. Wel vriendelijk geholpen en excuses voor het ongemak geboden. Betere afstemming tussen Groot Pezier en Transmission raad ik aan, zodat verwachting klant beter kan worden gemanaged.