06. 12. 2023 UPDATE:
Na ontvangst van mijn beoordeling heeft de winkel contact met me opgenomen om mijn beoordeling van de webshop te wijzigen. 06. 12. 2023!
Dit is ongelooflijk. Vandaag heb ik voor de 2. keer contact opgenomen met de webshop om een RETURNUMMER te ontvangen. En ze weigerden totdat ik mijn beoordeling ...
06. 12. 2023 UPDATE:
After receiving my review the shop has contacted me to chang my evaluation of the webshop. 06. 12. 2023!
This is unbelievable. Today I contacted the webssoip for the 2. time to receive a RETURN NUMBER. And they refused until I change my review...
–––––––––––––––––––––
Ik belde de winkel om te vragen of de ledlampen die ik had gekocht compatibel waren met mijn lampen. De man aan de telefoon vertelde me dat ik NIET HET RECHT HEB om de lampen terug te STUREN! Ik probeerde te beargumenteren dat op de website van de winkel ( en de EU retourwet ) staat dat ik de ledlampen kan retourneren ZONDER EEN REDEN TE GEVEN! Toch zei de medewerker in de winkel dat ik de goederen niet kan retourneren! Dit is mijn slechtste ervaring in 20 jaar. Ik heb nog nooit dit soort agressief gedrag van een webshop gehad!
- - -
I called the shop to ask if the led bulbs I purchased were compatible with my lamps. The man in the phone did tell me that I DO NOT HAVE THE RIGHT TO RETURN the lamps! I tried to argue that on the shops website ( and the EU return law ) is telling me that I can return the led bulbs WITHOUT GIVING ANY REASON! Still the worker in the shop said that i can not return the goods! This is my worst experience in 20. I never had this kind of agressive behaviour from a webshop!
Sterke punten
Gloeilampen verkopen