Partner via bol.com
Ledsnoerdimmer geleverd(los in een enveloppe) die defect is.Schuld wordt bij ons gelegd.
Wij hebben verkeerde lampen aangesloten,wij hebben de dimmer niet goed aangesloten.
Bedrijf heeft al een week de teruggestuurde dimmer in bezit en wil deze eerst in 1 van de komende dagen testen voor ze met een oplossing komen.
Bol.com geeft aan dat het binnen 5 werkdagen na retourontvangst (30/8 2019) opgelost moest zijn maar bedrijf weigerde telefonische communicatie met bol.com.
Ik koop nooit weer iets bij dit bedrijf !
Sterke punten
Geen enkel sterk punt