Baggertent!
Ergens dimmable LED's gekocht op 240Volt.
2x vloerdimmer en 1x snoerdimmer gekocht bij Groenovatie à € 103.-
Een maal binnen, de lampen ombouwen. Geen dim en flikkerende lampen.
Bellen met de vraag of ik dit probleem niet ga krijgen met hún LEDlampen. Ik heb er 11x €7,95 nodig dus best een investering.
'Stuur een mail' is het antwoord.
'Kan er niet gewoon ff gebeld worden?"
Ja, u wordt gebeld,....niet dus en dat tot 3x toe!
Eenmaal iemand aan de lijn die het niet wirst. Zou weer gebeld worden. Geen bel, maar een mail met een verwijzing naar hun website!
Die info had ik al dik gelezen, dus niets aan dit antwoord,
Vervolgens retournummer aangevraagd (binnen 60 dagen retour beloven ze)
Geen reaktie
Weer gebeld.
'u mag terug sturen'
Ík wil graag een retournummer, want anders ben ik er niet zeker van dat er retour betaald wordt'
antwoord: 'u wordt terug gebeld'
.....
Groenovaie = GroenIRRITATIE
Sterke punten
geen
Reactie Groenovatie B.V.:
Beste klant,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review.
Wat vervelend dat het zo is gelopen met uw bestelling. Dit is niet de service die u van ons mag verwachten.
Wij zouden graag willen nagaan wat er gaande is met uw bestelling en verzoeken u dan ook vriendelijk om uw ordernummer te mailen naar info@ledshop-groenovatie.com.
Wij zien uw reactie met belangstelling tegemoet.
Met vriendelijke groet,
LEDshop Groenovatie