Goed maar had sneller kunnen communiceren
Verbeterpunten of tips
neem de klant mee, product besteld, niet leverbaar, op nalevering, geen verwachting of iets ineens een update dat het verzonden is..
95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
7/10
After sales
8/10