Reviews

8.9 / 10
6136 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe goed zou je de winkelervaring bij GreenEggTotaal beoordelen?
10/10

Ron Westerhout

10/10

In het begin had ik wat gemengde gevoelens i.v.m. met de slechte communicatie.
nadat ik besluit had genomen om de knoop door te hakken en mijn aankoop (BGE met douglas onderstel )aan te schaffen, had ik geprobeerd om info te krijgen omtrent bezorg tijd (dag was al bekend) ik moest nml. mn verlof regelen omdat dit een door de weekse dag was .
Mijn mail werd niet beantwoord en om mijn verificatie te krijgen dat ze ook daadwerkelijk op woensdag kwamen heb ik dinsdag ochtend telefonisch contact opgenomen.
Ik kreeg een stem te horen die me vertelde dat de mailbox vol zat en geen bericht achter kon laten.
Ik had m'n bedenkingen of het wel goed zou gaan
Uiteindelijk na mijn laatste poging (16;00 uur )kreeg ik de bevestiging dat ze iig na 14:00 op woensdag zouden komen!
Hier was ik uiteraard blij mee want dan hoefde ik niemand te regelen om het in ontvangst te nemen.
Dit was eigenlijk het enige "vervelende" issue wat ik ervaren had !
Ik kan me voorstellen dat ze het super druk hebben in deze corona tijd! m.a.w geen verwijt maar een stuk informatie v.w.b. levertijd was wel handig geweest!
De rest is super soepel gegaan!
De (aardige) chauffeur (die in z'n eentje )was gekomen had mijn BGE netjes afgeleverd en vertelde me dat er nog een nalevering kwam van een ander onderstel omdat deze eigenlijk te klein was . Er was ook een thermometer in nalevering!
Voor de rest was het helemaal compleet!
Nadat we vroegen of we konden pinnen vroeg de chauffeur of we het over konden maken wat we dan ook gelijk gedaan hebben!
Ik heb er alle vertrouwen in dat de nabestelling ook in orde komt!
Ik heb hierna nog een accessoire bestelling geplaatst voor mij en mijn buurman!


Score voor GreenEggTotaal: 5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja