Als je moet bijbetalen is de jaarnota binnen 5 werkdagen klaar. Heb je minder verbruikt dan krijg je de jaarnota na 6 weken nog niet.
Reactie Greenchoice:
Goedemiddag Michelle, bedankt voor je feedback! Wanneer je je nota krijgt, ligt niet aan of je wat terugkrijgt of bijbetaalt, maar aan hoe veel nota's we in totaal moeten opmaken. We zijn als leverancier wettelijk verplicht om binnen zes weken je jaarnota naar je te sturen. Duurt het toch langer? Dan kan je altijd contact opnemen met ons. Wij lossen dit voor je op.