Reviews

8.2 / 10
4951 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

MG

2/10

Als het mis gaat kan Greenchoice het helaas niet oplossen. Klantenservice kan het duidelijk niet aan, Mijn Greenchoice werkte niet. Geen reactie op ingediende klachten. Wat wel lukt is aanmaningen sturen.

Reactie Greenchoice:

Beste MG,
Wanneer Mijn Greenchoice niet werkt, willen we graag proberen dat zo snel mogelijk weer werkend te krijgen. Dat zullen onze klantenservicemedewerkers niet zelf kunnen regelen, maar zij kunnen je probleem voorleggen aan andere collega's. Is dat niet gebeurd? Zo niet, stuur ons dan een bericht via vragen@greenchoice.nl. Dan gaan we onderzoeken wat er bij jou aan de hand is.
Wat betreft de aanmaningen: zijn deze onterecht? In dat geval kijken we ook graag naar wat er misgaat. Ook hierover kun je contact opnemen via het genoemde e-maildres of anders telefonisch of per Whatsapp, beiden bereikbaar op 010 478 23 26.
Vriendelijke groet,
Bob van Greenchoice


Score voor Greenchoice: 1/5
Zou u Greenchoice aanbevelen bij uw vrienden, familie of kennissen? Nee
Geslacht: Zeg ik liever niet