Grasexpert

Ik had wat vragen over verschillende kleuren lopers en omdat ik er op korte termijn 1 moest hebben kon ik niet wachten tot er staaltjes opgestuurd zouden worden. Via online chat sessie op hun site duidelijk mijn vragen kunnen stellen hierover en kreeg ik foto's van de staaltjes doorgestuurd, heel prettig. Uiteindelijk samen met het bruidspaar besloten welke kleur het ging worden en deze was op voorraad. Na direct bestellen voor 12 uur de volgende dag geleverd werd me in de chat sessie verteld. Maar er werd niets bezorgt de volgende dag, dus ik heb gelijk contact op genomen. Was er vanuit mijn kant een misverstand met de verkeerde optie betaling dus was de loper niet op de post gegaan. Maar omdat ik hem de volgende dag voor een bruiloft nodig had hebben ze hem direct per express tegen de zelfde kosten verstuurd naar de desbetreffende locatie zodat ik hem voor twaalf uur de volgende dag zou hebben. En hij was er!!! Dat noem ik nou service!!!