Reviews

7.7 / 10
18 beoordelingen
Schrijf beoordeling

78% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
7/10
Montage / levering
9/10
Advies
10/10
Indruk showroom
7/10
Service en garantie
9/10
After sales
5/10
Ontwerp
7/10

Eric Berkvens

7/10

We hebben de keuken gekocht in Helmond. Eindelijk geen opdringerige verkoper maar iemand die de tijd neemt, advies geeft , oplossings gericht denkt en niet pusht om maar te kopen. Het is en blijft een kwestie van klik en vertrouwen en dat was er direct. De keuken moest snel geleverd worden en dat was binnen 4 weken. Zowel theoretisch als praktisch was dat haalbaar. De keuken werd zelfs een week eerder geleverd dan gepland. Ook de montage verliep perfect. Wat een vakman. Helaas ontbraken er 4 legplanken maar deze werden binnen 3 weken nageleverd. Zo was onze keuken voor de feestdagen tip top in orde. Na 3 weken werkte een scharnier van een deurtje niet naar behoren. 1 telefoontje en ik kon deze direct in de winkel ophalen. Klasse!

Verbeterpunten of tips

De verkoper had aangegeven om langs te komen nadat de keuken geplaatst was. Erg leuk gebaar als aftersales maar de keuken hebben we inmiddels 2 maanden in gebruik maar niemand gezien. Wel erg leuk om vanuit grando een receptenboek te ontvangen.


Score voor Grando.nl: 3.5/5
Beveelt u dit bedrijf aan Ja
Aangekocht product: Keuken