Reviews

7.2 / 10
62 beoordelingen
Schrijf beoordeling

76% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
6/10
Montage / levering
2/10
Advies
6/10
Indruk showroom
9/10
Service en garantie
9/10
After sales
6/10
Ontwerp
7/10

Martijn van der Meer

6/10

Indruk showroom is huiselijk, inspirerend en gemoedelijk.
Ontwerp was naar wens, echter het advies met betrekking de bovenkasten sloeg de plank volledig mis.
Montage was de keuken was zeer slecht meer dan 20 restpunten en montage van items wat niet overeenkomt top installateurs.
Montage was de vloer was zeer slecht meer dan 20 restpunten en het negeren van de vraag om de vloer te egaliseren.
Service, garantie en after sales voor de keuken was zeer goed alleen jammer dat dit achteraf zoveel tijd moet kosten.
Service, garantie en after sales voor de vloer was voldoende en heb er een vloer in liggen die niet naar wens is maar niks meer aan te doen is.

Verbeterpunten of tips

Adviseer geen zaken waarvan je al weet dat een klant ongelukkig wordt (Vloer & Afzuig installatie).
Zorg dat je monteurs bewust zijn als je een keuken en vloer monteert dat ze het netjes doen en niet denken ach het is toch niet voor mijzelf (Keuken plaatsen afdek panelen kitten & tegels leggen en grof inzagen omdat dit sneller werkt),


Score voor Grando.nl: 3/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee
Aangekocht product: Keuken en vloer