Drama tot nu toe. Al 3 weken geen pakket ontvangen. 1 keer kan gebeuren maar vervolgens sturen ze een track and trace op en beweren dat ze hem verzonden hebben maar na 5 dagen nog steeds op zending niet ontvangen door DHL
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Alles
Reactie GoodStore:
Goedemiddag Jeffrey,
Wij hebben geprobeerd om even te bellen, maar kregen u helaas niet te pakken.
Dank voor uw bericht en beoordeling voorzien van feedback waar wij vanuit kunnen verbeteren. Wij zijn het helemaal met u eens! Helaas is er bij uw bestelling het een en ander mis gelopen. Onze excuses voor het ongemak.
Wij zijn inmiddels per e-mail overeen gekomen dat wij u tegemoet komen door u 10 stuks van de betaalde Folderhouder EuroSmart A5 en zodoende €19,48 terug te storten op uw rekening.
Een eventueel volgende bestelling hopen wij beter van dienst te kunnen zijn. Nogmaals excuses !
Met vriendelijk groet,
Verkoopteam Goodstore