Goed product, beroerde aftersales
Sterke punten
Informatie na bestelling
Reactie Go-Britain.nl:
Hi Paul,
Dank voor je feedback. We hebben een andere mening over de korte mailconversatie die je hebt gehad. We hebben elkaar niet telefonisch te woord gestaan. Als we het zouden verkopen dan hadden we je graag geholpen. Daarbij hebben we dit verzoek ook niet eerder gehad en kunnen wij niet van elk merk en elk model veters op voorraad hebben. Hierbij een kopie van de mail die naar je is verstuurd waarvan wij vinden dat wij je vriendelijk te woord hebben gestaan.
Alsnog veel plezier met de schoenen! Groetjes, Team Go-Britain
Goedemorgen Paul,
Dank voor je mail! De veters horen bij de schoenen en worden aan ons geleverd door Vans.
We hebben dan ook geen langere veters die passen bij je schoenen. Universele langere zijn wel te koop bij verschillende winkels en schoenmakers.
Fijne dag!