Kocht een T-shirt bij dit bedrijf, verkeerde kleur ontvangen. Niet de verzendkosten teruggekregen voor vervangend shirt zoals afgesproken.
Sterke punten
Laat je klanten niet betalen voor de fouten die het bedrijf zelf maakt.
Reactie Go-Britain.nl:
wat vervelend om te horen dat er iets verkeerd is geleverd.
helaas zijn wij mensen en maken wij af en toe ook een fout dit is heel spijtig.
maar wij hebben netjes jou een mail gestuurd waarin staat dat wij jou bankrekeningnummer en naam daarvan wilden zodat wij netjes de verzendkosten konden vergoeden maar jij heb onlang nog niets terug gestuurd.
heel vervelend dit.
onze excuses nogmaals.